جدول المحتويات
هل لديك شكوى ضد PayPal؟ ربما لم تكن خدماتهم ببساطة ما كنت تتوقعه ، لذا فأنت تريد إلغاء حسابك. ربما تكون سعيدًا بحسابك على PayPal ، لكنك تواجه مشكلة في معاملة مالية ، لذا فأنت بحاجة إلى للتواصل مع دعم باي بال .
هناك العديد من الأسباب التي تدعوا إلى لتواصل مع الدعم الفني ل Paypal مثل مشاكل تسجيل دخول ، او استرداد الاموال ، حظر حسابك ، تجميد اموالك .
بايبال مدرك لهذه المشاكل . لهذا يوفر عددا من طرق لتواصل مع خدمة العملاء ، و في هذه المقالة سنتطرق لجميع الطرق المتاحة للإتصال بخدمة العملاء Paypal
كما سبق و كتبت عن كيفية إغلاق حساب باي بال نهائيا . بالإضافة إلى كيف يمكنني إلغاء الدفع التلقائي في البايبال Paypal
كيفية التواصل مع دعم باي بال
إليك جميع الطرق لتواصل مع الدعم الفني ل Paypal :
كيفية الاتصال بخدمة عملاء PayPal
سنرى الان طريقة الحصول على رقم خدمة عملاء باي بال لتواصل معهم بالهاتف :
- سجل دخول إلى حسابك
- بمجرد وصولك إلى صفحتك الرئيسية لـ PayPal ، مرر إلى أسفل الشاشة وانقر على “اتصال”.
- إذا كنت تريد الوصول إلى خدمة عملاء PayPal عبر الهاتف ، فانقر فوق اتصل بنا لعرض معلومات الاتصال الخاصة بهم.
- ستعرض الصفحة الجديدة التي تتواجد فيها رقم هاتف خدمة عملاء PayPal ، بالإضافة إلى ساعات خط هاتف خدمة العملاء وأي تعليمات خاصة للاتصال بهم عبر الهاتف (على سبيل المثال ، كيفية التحدث إلى شخص ما بلغة مختلفة).
سيعرض أيضًا رمز مرور مكون من ستة أرقام لمرة واحدة يمكنك إدخاله ، عند المطالبة ، عند الاتصال بخدمة عملاء PayPal من أجل الحصول على المساعدة بشكل أسرع. ستنتهي صلاحية رمز المرور هذا في غضون ساعة ، لذا اتصل بـ PayPal في أسرع وقت ممكن!
مراسلة البايبال من ايميل او فتح تذكرة في الدعم
- سجل دخول إلى حسابك
- بمجرد وصولك إلى صفحتك الرئيسية لـ PayPal ، مرر إلى أسفل الشاشة وانقر على “اتصال”.
- إذا كنت تعتقد أنه يمكنك وصف المشكلة التي تواجهها مع PayPal بشكل أفضل بالكلمات المكتوبة بدلاً من الكلمات المنطوقة ، فانقر على مركز الرسائل (أو راسلنا بالبريد الإلكتروني).
- بمجرد دخولك إلى الواجهة للحصول على رسائل آمنة حول حسابك ، يتم إرسالها بينك وبين خدمة عملاء PayPal ، انقر فوق إنشاء رسالة جديدة في الزاوية العلوية اليمنى.
- سترى قائمتين منسدلتين بعنوان اختر موضوعًا واختر موضوعًا فرعيًا. انقر فوق كلاهما (بالترتيب) وحدد أحد الخيارات التي تظهر في كل منهما لتضييق نطاق مشكلتك. بناءً على المجموعة التي تختارها ، قد تظهر قوائم منسدلة إضافية تطالبك بتحديد مواضيع أكثر تحديدًا. في أوقات أخرى ، ستظهر الارتباطات التشعبية التي ستوجهك إلى العديد من الوظائف أو مقالات المساعدة على PayPal.
لا تزال المجموعات الأخرى تسمح لك بكتابة رسالة حرة الشكل إلى خدمة عملاء PayPal. إذا حدث هذا ، فانقر في المربع المسمى “الرسالة: يرجى أن تكون محددًا” واكتب وصفًا تفصيليًا للمشكلة التي تواجهها مع استخدام PayPal. ثم انقر فوق إرسال.
كما يمكنك أيضا التواصل مع دعم باي بال من خلال حساباتهم على مواقع تواصل الاجتماعي . كان هذا كل بخصوص تواصل مع باي بال .
تعرف أيضا على كيفية تواصل مع شركة بينانس , و كذلك طرق ربح العملات الرقمية من منصة بينانس بدون تداول
