جدول المحتويات
إن معرفة كيفية حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت بالأندرويد و الايفون سيساعد في إعادة المستخدمين إلى الإنترنت والتمرير عبر مقاطع الفيديو. لسوء الحظ ، قد يكون من الصعب معرفة كيفية إيقاف التطبيق بالضبط من القول بعدم وجود إنترنت.
تيك توك مضاءة بشكل جنوني ، ولا يمكننا الحصول على ما يكفي من مقاطع الفيديو القصيرة. لكن في الآونة الأخيرة ، بدأ العديد من المستخدمين في الإبلاغ عن عدم وجود خطأ في الاتصال بالشبكة مما يمنعهم من المشاهدة بنهم. إذا كنت ترى هذا الخطأ أيضًا ، فلا داعي للقلق. لقد قمنا بتجميع قائمة بجميع إصلاحات العمل أدناه ، جربها واجعل TikTok يعمل على الفور.
كما سبق و تعرفنا على أفضل مواقع زيادة مشاهدات بث لايف تيك توك ، بالإضافة إلى كم تبلغ قيمة 1000 قطعة نقدية في تيك توك .
حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت
تحقق من خادم تيك توك
يحتوي موقع تيك توك على ميزة حيث يمكن للمستخدمين التحقق من حالة خوادمهم. إذا لم يظهر تطبيقك أي اتصال بالشبكة أو كان هناك خطأ لفترة طويلة ، فهناك مشكلة في الخادم الخاص به. يمكن أن يكون هناك وقت تعطل محتمل ، ويجب أن تواجه منصة التواصل الاجتماعي المشكلة. يواجه الخادم المشكلة بسبب المجتمع الكبير الذي يتعين عليه إدارته. في بعض الأحيان ، تحتاج هذه التطبيقات أيضًا إلى استراحة. ينتج عنه خطأ تعطل الخادم ، ولن تتمكن من الاتصال بحسابك.
أعد تشغيل تطبيق تيك توك لحل مشكلة لا يوجد اتصال بالانترنت
قد تكون مشكلة الاتصال مجرد خلل في تطبيق تيك توك الخاص بك. يحدث هذا أيضًا إذا تغيرت شبكتك أثناء فتح / استخدام تيك توك . إذا كان الأمر كذلك ، فمن المفترض أن تؤدي إعادة تشغيل التطبيق البسيطة إلى حل المشكلة.
إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتبع الخطوات أدناه.
للاندرويد
- في الإعدادات> التطبيقات> تيك توك .
- اضغط على زر إيقاف القوة ، وتوجه إلى شاشة القائمة لفتح تطبيق تيك توك مرة أخرى.
للآيفون:
- افتح التطبيق من خلال App Switcher.
- ابحث عن تطبيق تيك توك ، واسحب لأعلى ، وأوقفه.
- انتقل إلى شاشة القائمة لإعادة تشغيل تطبيق تيك توك .
أعد تشغيل الشبكة
هناك حل سهل آخر لمشكلات الشبكة المؤقتة وهو إعادة تشغيل الشبكة. لا يتطلب الكثير من العمل أو المهارات الفنية. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى اتباع الأدلة أدناه وفقًا لنوع شبكتك.
إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف :
- انتقل إلى الإعدادات> وضع الطائرة واضغط على شريط التمرير للتبديل إلى وضع الطائرة. ثم قم بتبديلها بعد بضع ثوان.
- الآن يجب عليك إعادة الاتصال بأقرب برج خلوي. افتح TikTok ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال هذه المرة.
إذا كنت تستخدم شبكة الواي فاي
- في الجزء الخلفي من المودم والموجه ، افصل أسلاك الطاقة.
- انتظر 30 ثانية على الأقل ، ثم أعد توصيل الأسلاك. تأكد من عودة المؤشرات إلى حالتها الطبيعية.
- افتح المتصفح الخاص بك وتحقق من الاتصال. بمجرد عودتك إلى الاتصال بالإنترنت ، أعد تشغيل TikTok وتحقق من الاتصال.
إذا لم ينجح هذا الإصلاح بالنسبة لك ، فيمكنك الانتقال إلى الإصلاح التالي أدناه.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على تيك توك
تخزن التطبيقات على هواتف اندرويد أجزاءً من المعلومات لتسريع التحميل وحفظ البيانات. بمرور الوقت ، تتراكم الملفات المجمعة وقد تتسبب في تعطل التطبيق. عندما تلاحظ أن أحد التطبيقات لا يعمل بشكل صحيح ، فقد ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على تيك توك خطوة بخطوة .
تحقق من تحديث تطبيق تيك توك لحل مشكلة لا يوجد اتصال بالانترنت
قد لا تتمكن من الاتصال عندما يكون إصدار التطبيق قديمًا جدًا. يحدث هذا عندما يتم تغيير عناوين الخادم في التحديث. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات. في الواقع ، يجب أن تحافظ دائمًا على تحديث تطبيقاتك لتجنب الأخطاء والمشكلات الغريبة.
إذا كنت متأكدًا من أنك تستخدم أحدث إصدار من تيك توك ، فيمكنك المتابعة إلى الإصلاح الأخير.
استخدام VPN
تعمل VPN كخادم يوجه كل حركة مرور الشبكة من بلدك إلى خادم آخر. إذا تم حظر تيك توك في بلدك ، فيمكنك استخدام VPN لدولة أخرى يُسمح فيها بذلك. تساعدك VPN على تجاوز الخادم المعيب لبلدك والاستمتاع بالتطبيق المحدد. علاوة على ذلك ، فهو يحمي هويتك ويوفر لك اتصالاً مستقرًا.
تواصل مع عملاء التيك توك
يبدو أن دعم العملاء هو البديل الأخير عندما يبدو أن جميع الخيارات الأخرى تفشل. يمكنك الاتصال بدعم عملاء TikTok من خلال صفحتهم أو حساب تويتر . من الضروري تقديم معلومات حول طراز جهازك ورسائل الخطأ التي تتلقاها.
كان هذا كل شيء بخصوص حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت بالأندرويد و الايفون ، إن واجهتك اي مشكلة لاتتردد في ترك تعليق اسفل المقالة .