هل تواجه أيضًا مشكلة في عدم إرسال رسائل انستقرام الخاصة بك؟
أنت تحاول إرسال رسالة مباشرة على انستقرام ، ولكن كل ما تراه هو خطأ يقول “فشل إرسال رسالة” ، وتتساءل عما يمكن فعله لإصلاح هذه المشكلة.
أو ، هناك رسالة مثل “إرسال …” ، ويبدو أنها ستظل عالقة هناك إلى الأبد.
لست وحدك لأن العديد من مستخدمي إنستقرام قد اشتكوا مؤخرًا من هذه المشكلة على تويتر .
لقد حققنا في المشكلة ووجدنا الحلول الممكنة لإصلاحها.
إذا كنت مهتمًا ، فاستمر في القراءة لمعرفة الحلول.
لماذا لا يمكنني إرسال رسائل مباشرة على انستقرام ؟
هناك العديد من الأسباب لعدم إرسال رسائل انستقرام . الأكثر شيوعًا هو وجود خطأ في التطبيق بعد التحديث ، واتصال شبكة غير مستقر ، وأنشطة إرسال بريد عشوائي ، وحظر المستلم ، وقد تكون خوادم انستقرام معطلة ، وملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة ، وما إلى ذلك.
معلومات سريعة: إذا حاولت إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل المباشرة في وقت واحد ، فسيقوم انستقرام بمنعك مؤقتًا من إرسالها.
قدم إنستقرام كتلة رسائل المباشر آلمؤقتة لمنع الأتمتة وأنشطة البريد العشوائي المفرطة والروبوتات على التطبيق.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه إذا كان هناك خلل داخلي في تطبيق انستقرام ، فإن انستقرام يوصيك بالانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة.
هذه الطريقة ليست الأكثر تفضيلاً لأسباب واضحة. ومع ذلك ، إذا كان الأمر كذلك ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول لإصلاحه ، لذلك لا يمكنك فعل شيء حيال ذلك سوى الانتظار.
كما سبق و ناقشنا . بالإضافة إلى كيفية حذف جميع رسائل انستقرام دفعة واحدة
كيفية حل مشكلة عدم إرسال الرسائل في انستقرام
الآن بعد أن ذكرنا الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ، دعنا نتعمق في الحلول الممكنة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت في انستقرام
في بعض الأحيان ، ننسى أنه قد يكون الإنترنت هو الذي يسبب مشكلة مثل هذه المشكلة. يعد وجود اتصال إنترنت مستقر هو المطلب الأساسي أثناء استخدام انستقرام وبالتالي لإرسال رسالة على نفسه.
لتكون في الجانب الآمن ، تحقق من بيانات هاتفك المحمول ، أو أعد تشغيل جهاز التوجيه ، أو حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة في المقام الأول.
تأكد من تحديث تطبيق انستقرام الخاص بك
في بعض الأحيان ، لن يتم إرسال رسائل انستقرام لأن التطبيق لم يتم تحديثه. يمكنك بسهولة التحقق مما إذا كان هذا هو الحال معك أيضًا وما إذا كان تطبيق انستقرام الخاص بك يحتاج إلى تحديث ، فتوجه إلى متجر جوجل بلاي / متجر التطبيقات لذلك.
بعد ذلك ، انتقل مرة أخرى إلى انستقرام للتحقق مما إذا تم إرسال المنشور.
فرض إيقاف انستقرام ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ انستقرام
لفرض الإيقاف: افتح إعدادات هاتفك> قم بالتمرير لأسفل حتى ترى التطبيقات (انقر فوق ذلك)> انقر فوق التطبيقات مرة أخرى> ابحث عن انستقرام أو اكتب “انستقرام” في علامة تبويب تطبيقات البحث> انقر على Force Stop.
لحذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: افتح تطبيق الإعدادات في هاتفك> قم بالتمرير لأسفل حتى ترى التطبيقات (اضغط عليها)> اضغط على التطبيقات مرة أخرى> في علامة التبويب تطبيقات البحث ، اكتب انستقرام > اضغط على التخزين> اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
تحقق لمعرفة ما إذا تم حذف المنشور
يمكن أن يحدث أيضًا أنه تمت إزالة نفس المنشور بين الوقت الذي رأيته فيه وعندما حاولت إرسال الرسالة إلى نفس المنشور. يمكن أن يتسبب هذا أيضًا في ظهور رسالة الخطأ “فشل إرسال انستقرام “. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلا يمكنك فعل الكثير منذ أن تم حذف هذا المنشور.
سترى رسالة حول عدم توفر هذا المنشور.
تحقق من حالة خادم انستقرام
قد تكون خوادم انستقرام معطلة للصيانة أو لأغراض أخرى ؛ ومع ذلك ، لا ينبغي أن يستمر ذلك طويلاً. على أي حال ، يمكنك التحقق مما إذا كانت تعمل أم لا – downdetector.com.
تأكد من عدم حظرك من قبل المستلم
هناك احتمال بسيط أن يكون الشخص الذي تحاول إرسال رسالة إليه قد حظرك. إذا كان الأمر كذلك ، فلن تتمكن من إرسال الرسالة.
أو ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة عندما تكون في دردشة جماعية ، فتحقق لمعرفة ما إذا لم يتم حظرك من قبل حتى عضو واحد في تلك المجموعة المعينة.
إذا كنت مهتمًا ، يمكنك أيضًا التحقق من ماذا يعني “تم تقييد التعليقات على هذا المنشور” على انستقرام؟
قد تكون متورطًا في بعض أنشطة البريد العشوائي
بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بهذا ، فإن انستقرام صارم للغاية مع أولئك الذين يشاركون بأي شكل من الأشكال في أنشطة البريد العشوائي ، ويكتشفونهم ويحظرونهم. لذلك ، ربما كنت تشارك بعض المحتوى غير ذي الصلة ، أو كنت تعلق على سجل في منشورات غير ذات صلة ، وهذا هو سبب منعك انستقرام من إرسال الرسائل.
إذا كنت تشك في أن هذا قد يكون هو الحال ، فيجب عليك الاتصال بـ انستقرام لإلغاء حظرك.
قم بإلغاء تثبيت تطبيق انستقرام وإعادة تثبيته
هذه خدعة كلاسيكية أثبتت ، في معظم الحالات ، أنها الحل لمشكلة كهذه.
أخيرًا ، اتصل بمركز مساعدة انستقرام
في بعض الأحيان ، تكون المشكلة أكبر من كل هذه الحلول التي ذكرناها أعلاه. لهذا السبب ، كملاذ أخير ، يجب عليك الاتصال بمركز المساعدة في انستقرام وشرح مشكلتك كما هي.
افتح تطبيق انستقرام> انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك> انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة (الزاوية اليمنى العليا)> انقر فوق الإعدادات> قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق “مساعدة”> انقر فوق الإبلاغ عن مشكلة> اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة واشرح لك مشكلة “عدم إرسال رسائل انستقرام > انقر فوق” إرسال تقرير
“.
نأمل أن نكون قد ساعدناك في حل المشكلة مع عدم إرسال رسائل انستقرام الخاصة بك. ومع ذلك ، تذكر أنه إذا لم يعمل أي منها ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في انستقرام سيستغرق بعض الوقت حتى يتم إصلاحه بشكل صحيح (24ء48 ساعة).