جدول المحتويات
في بعض الأحيان قد يواجه حساب سبوتيفاي Spotify الخاص بك بعض المشاكل. على سبيل المثال ، من الممكن أنه لا يمكنك الوصول إلى التطبيق أو ربما تم حظر حساب سبوتيفاي الخاص بك او مشكلة في إلغاء اشتراك سبوتيفاي . ماذا تفعل في هذه الحالات؟ تشرح هذه المقالة كيفية التواصل مع الدعم الفني لسبوتيفاي ، للحصول على إجابة في أسرع وقت ممكن.
يتواصل الأشخاص مع خدمة العملاء Spotify لمجموعة من الأسباب ، بما في ذلك:
- عدم القدرة في الوصول إلى حسابك
- مشكلة في إلغاء الاشتراك
- عروض الاشتراك الخاصة بالطلاب
- كيفية الاشتراك في سبوتيفاي
- الاعلان على سبوتيفاي
- من اجل الصحافة
- إعادة المال Refund
- غيره ….
كما سبق و كتبنا حول كيفية التواصل مع الدعم الفني للانستقرام . بالإضافة إلى كيفية التواصل مع شركة تيك توك Tik tok
كيفية مراسلة الدعم الفني لسبوتيفاي
يعد الاتصال بـ Spotify أمرًا سهلاً ، ولكن من الصعب الحصول على استجابة Spotify.
إذا كنت تواجه مشكلة تقنية خطيرة أو كان لديك سؤال عاجل تحتاج إلى إجابة مناسبة له ، فمن الضروري أن تعرف من / كيف تتصل بـ Spotify.
التواصل مع الدعم الفني لسبوتيفاي بشكل مباشر
يمكنك تواصل مع خدمة العملاء Spotify بشكل مباشر من خلال الدردشة الحية من خلال موقعهم الرسمي . و ذلك لايكلف دفع مصاريف إضافية
- في البداية توجه رابط الدردشة مع خدمة العملاء
- بعد ذلك انقر على زر ارسال رسالة بالاخضر
- الان ستظهر لك نافذة منبثقة لتتواصل بشكل مباشر معهم كما في الصورة
هذه هي اسرع طريقة لتواصل مع فريق الدعم ، إليك بعض الطرق الاخرى
البريد الإلكتروني ل spotify
كبديل لتوصيتنا باستخدام نموذج الاتصال ، يمكنك محاولة إرسال بريد إلكتروني إلى Spotify على support@spotify.com.
إذا كنت في عجلة من امرك لا ننصحك بهذه الوسيلة الرد يتأخر احيانا لا يكون
رقم التوصل مع سبوتيفاي
توفر شركة خدمة العملاء Spotify من خلال الاتصال الهاتفي لمستخدميها من الولايات المتحدة فقط و هذا هو رقمهم : 1-800-952-5210
منتدى تواصل في spotify
هذا هو المكان الذي يلتقي فيه مستخدمو Spotify المتميزون ويناقشون جوانب مختلفة من النظام الأساسي.
يمكنك طلب إجابة لمشكلتك من المستخدمين ذوي الخبرة أو البحث في دليل الأسئلة عن مشكلات مماثلة (يوجد بالفعل أكثر من 192 ألف مشاركة في قسم المساعدة).
متى يجب أن أستخدمها: إذا واجهت خطأ / مشكلة بسيطة أو كنت ترغب في الحصول على مدخلات مستخدمين آخرين حول موضوع معين (على سبيل المثال: كيف يمكن لعدة مستخدمين مشاركة قائمة تشغيل). هناك بعض الحلول للمشكلات الفنية ولكن مع ذلك ، لا يوصى باستخدامها للأخطاء الرئيسية.
كان هذا كل شيء بخصوص كيفية التواصل مع الدعم الفني لسبوتيفاي spotify . اتمنى ان اكون قد افدتكم إلى المقالة القادمة ان شاء الله
