تيليجرام هو تطبيق مراسلة آمن يتيح للمستخدمين التواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات تقوم فيها بحذف حساب تيليجرام الخاص بك عن طريق الخطأ ، أو يتم حظره لانتهاك شروط الخدمة ، أو يتم اختراقه من قبل أفراد غير مصرح لهم. في مثل هذه الحالات ، من المهم معرفة كيفية إسترجاع حساب تيليجرام لاستعادة الوصول إلى المحادثات وجهات الاتصال الخاصة بك.
قد يبدو استرداد حساب تيليجرام المحذوف أو المحظور أو المخترق أمرًا شاقًا ، لكن العملية بسيطة نسبيًا. باتباع الخطوات المناسبة ، يمكنك استعادة حسابك واستئناف استخدام التطبيق مع جميع بياناتك السابقة سليمة. سواء كنت بحاجة إلى استرداد حساب محذوف ، أو معالجة حظر بسبب انتهاكات السياسة ، أو استعادة السيطرة بعد الاختراق ، سيوفر لك هذا الدليل الإرشادات اللازمة لاستعادة حساب تيليجرام الخاص بك بسرعة وأمان.
كما سبق و تعرفنا على كيف ترسل رسالة لنفسك في تيليجرام ، بالإضافة إلى كيفية قفل تيليجرام ببصمة الإصبع لحماية رسائلك .
كيفية إسترجاع حساب تيليجرام المحذوف أو المحظور أو المسروق
إستعادة حساب تيليجرام المحذوف
بخصوص إستعادة حساب تيليجرام المحذوف فالطريقة سهلة للغاية كل ما عليك إتباع الخطوات التالية :
- افتح تطبيق تيليجرام على هاتفك الذكي.
- اضغط على زر بدء المراسلة.
- حدد بلدك للتحقق من رقم هاتفك.
- أدخل رقم هاتفك بجوار رمز الدولة.
- اضغط على زر متابعة.
- بعد ذلك ، انقر فوق الزر “متابعة” لتأكيد “هل هذا هو الرقم الصحيح؟”
- ستتلقى قريبًا رمز التحقق من رقم الهاتف في رسالة SMS الخاصة بك.
- أدخل رمز التفعيل.
- أخيرًا ، أكمل ملف التعريف الخاص بك. أدخل اسمك الكامل وأضف صورة ملف تعريف إلى هذا الحساب.
استرداد حساب تيليجرام المحظور
يمكنك تقديم تيليجرام لإلغاء حظر حساب تيليجرام الخاص بك. فيما يلي خطوات تقديم استئناف من خلال تطبيق الهاتف الخاص بك.
- افتح تطبيق تيليجرام .
- حدد بلدك من القائمة المنسدلة.
- أدخل رقم هاتفك المحظور.
- اضغط على زر متابعة.
- بعد ذلك ، انقر فوق الزر “متابعة” لتأكيد “هل هذا هو الرقم الصحيح؟”
- بعد تلقي الرسالة “رقم الهاتف محظور” ، انقر على “مساعدة”.
- يقوم بتشغيل تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك. قم بتكوين استئناف بجميع التفاصيل اللازمة وإرساله إلى فريق دعم تيليجرام .
سيقوم فريق دعم تيليجرام بمراجعة استئنافك والرد عليك بعد أسبوعين. لذا ، حافظ على صبرك.
إستعادة حساب تيليجرام المخترق
إذا تم اختراق حساب تيليجرام الخاص بك ، فمن الضروري اتخاذ إجراءات فورية لاستعادة السيطرة وتأمين حسابك. فيما يلي خطوات استرداد حساب تيليجرام المخترق:
- اتصل بدعم Telegram: ابدأ بالتواصل مع فريق دعم تيليجرام . يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة صفحة دعم تيليجرام (https://telegram.org/support) وإرسال طلب. قدم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الاختراق ، مثل وقت حدوثه وأي أنشطة مشبوهة لاحظتها. تأكد من تضمين رقم هاتفك واسم المستخدم المرتبطين بالحساب المخترق.
- تغيير كلمة المرور: أثناء انتظار الرد من دعم تيليجرام ، قم بتغيير كلمة مرور حسابك لمنع المزيد من الوصول غير المصرح به. للقيام بذلك ، افتح تطبيق تيليجرام ، وانتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق الخصوصية والأمان ، ثم حدد تغيير كلمة المرور. اختر كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها لم تستخدمها من قبل واحتفظ بها آمنة.
- تمكين التحقق بخطوتين: قم بتمكين التحقق بخطوتين لطبقة أمان إضافية. تتطلب هذه الميزة كلمة مرور ورمز تحقق إضافي للوصول إلى حساب تيليجرام الخاص بك. لتمكين التحقق من خطوتين ، انتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق الخصوصية والأمان ، ثم حدد التحقق بخطوتين. اتبع المطالبات لإعداد كلمة مرور وبريد إلكتروني للاسترداد.
- تحقق من الأجهزة المتصلة: راجع قائمة الأجهزة المتصلة بحساب تيليجرام الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق الخصوصية والأمان ، ثم حدد الجلسات النشطة. سيُظهر لك هذا قائمة بجميع الجلسات النشطة. إذا لاحظت أي أجهزة أو مواقع غير مألوفة ، فانقر فوق الجلسة المعنية وحدد إنهاء الجلسة لتسجيل الخروج
في الختام ، يتطلب إسترجاع حساب تيليجرام المحذوف أو المحظور أو المخترق إجراءً فوريًا واتباع سلسلة من الخطوات. من المهم الاتصال بدعم تيليجرام وتغيير كلمة مرور حسابك وتمكين التحقق من خطوتين ومراجعة الأجهزة المتصلة. من خلال اتخاذ هذه الإجراأت ، يمكنك استعادة السيطرة على حسابك وتعزيز أمانه. تذكر دائمًا الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك وتوخي الحذر من أي أنشطة مشبوهة لمنع الاختراقات المستقبلية أو الوصول غير المصرح به.